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머니투데이 '2024년 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상' 시상식이
25일 오후 서울 중구 프레스센터 20층 내셔널프레스클럽에서 개최됐다.
올해 9회째를 맞은 '2024 소비자가 뽑은 서비스고객만족대상'은 유망 서비스산업을 집중 육성하려는 정부 정책에 발맞춰
서비스 및 고객 만족도가 높은 우수한 브랜드를 선정하고,
프랜차이즈, 뷰티, 교육서비스 등 서비스 산업군 중에서 고객 만족과 서비스 혁신,
품질만족을 실천하는 대표 기업을 발굴, 선정해 지원하는 행사다.
포스트코로나 시대에도 변화에 발 빠르게 대응하며,
높은 소비자 만족도를 이끌어낸 각 분야 대표 기업들을 선정 격려하기 위해 마련됐다.
이번 시상은 서비스 인지도, 선호도, 만족도에 대한 소비자 추천과
제품 및 서비스 성과 등에 대한 전문심사위원단의 공정한 심사를 거쳐 진행됐다.
고객만족, 서비스만족, 품질만족, 글로벌, 브랜드혁신 등의 부문으로 나눠 각 분야의 대표 기업을 선정했다.
이번 시상식에서는 머니투데이 송기용 전무가 환영사를, 사회는 박나경 아나운서가 맡았다.